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Videosorveglianza e Privacy: cosa fare per la tutela dei tuoi dati personali

videosorveglianza e privacy

L'installazione degli impianti di videosorveglianza è in continua crescita, ma si è notato che spesso non rispettano sia le normative tecniche degli impianti elettronici che la Privacy per la tutela dei dati personali e quindi del GDPR.

Se in ambito pubblico c'è una maggiore attenzione a questi due aspetti, nel settore privato c'è sovente carenza e non conoscenza di questi ambiti che, oltre ad essere obbligatori, espongono i titolari dei dati e proprietari degli impianti a sanzioni pecuniarie e penali./p>

In questo articolo vediamo le principali casistiche sulle più frequenti criticità inerenti alla privacy nei sistemi di videosorveglianza, con l'obiettivo di offrire al lettore uno spunto di riflessione affinchè possa essere cosciente del problema e delle sanzioni in cui si incorre anche dopo una segnalazione da parte di un qualsiasi cittadino o in sede di controllo degli organi preposti.

Se vuoi conoscere i principali punti della normativa sulla privacy inerenti alla videosorveglianza, ti consigliamo di consultare la sezione apposita del Garante della Privacy.


Gli ambiti della videosorveglianza

Come già accennato, se negli enti pubblici si ha una maggiore sensibilità verso una corretta progettazione degli impianti di videosorveglianza ed una più accurata attenzione verso la tutela dei dati personali, negli ambiti privati o in aziende dove sono presenti lavoratori o nelle abitazioni, etc., si ha spesso una mancanza della consapevolezza dell'importanza e del rispetto del GDPR e del suo regolamento.

In ambito lavorativo, dove c'è un forte incremento dei sistemi di videosorveglianza, ci sono casi in cui i lavoratori sono ripresi senza una corretta applicazione del regolamento e della normativa, venendo meno al principio della liceità, che rende lecito il trattamento e rispetta le linee guida per la protezione dei dati personali.

Molti lavoratori hanno frequenti dubbi sul rispetto di questi requisiti, specie se denotano che il controllo avviene anche da remoto. Non è raro leggere di ispezioni e sanzioni alle imprese in mancanza dell'art. 4 sullo Statuto dei lavoratori.

Parlando di abitazioni, vicinato, condomini, etc., c'è quasi sempre una disattenzione al rispetto della privacy, specie se le riprese sono all'esterno in area pubblica o che ricadono in essa, dove molti cittadini decidono di installare sistemi di videosorveglianza con alcune visualizzazioni anche in tali zone, con la possibilità del transito di terze persone, che ignare finiscono per essere registrate o monitorate. Ma sarà stata valutata attentamente l'area di ripresa, la durata delle registrazioni, le modalità, informative, avvisi, base giuridica del trattamento, etc.?

Molti amministratori di condominio cercano la migliore soluzione che possa unire i vantaggi della videosorveglianza al rispetto delle norme sulla privacy, specie nei luoghi dove ci sono parchi, grandi spazi all'aperto, etc., dove anche persone esterne al condominio possono usufruire di questi luoghi, ma poi si rivolgono ai soli installatori, che potrebbero non avere tutte le competenze in ambito di progettazione, dati personali e GDPR.

Un altro scenario sempre più frequente negli ultimi anni, è quello delle società di sicurezza, le quali installano sistemi di videosorveglianza con gestione dei luoghi da remoto da parte di soggetti terzi, con invio delle segnalazioni in caso di intrusioni a forze di polizia private o pubbliche. In questi casi si aprono scenari di visualizzazione con trattamento dei dati da parte di terzi, anche all'interno delle abitazioni, ma anche nei luoghi di lavoro. La scelta dei luoghi di installazione, degli accessi, delle policy a queste piattaforme ed altro è certamente da valutare attentamente.

Un aspetto che non viene quasi mai preso in considerazione è quello dei cloud e del Paese dove vengono archiviati i video e foto dei sistemi di videosorveglianza. Questi, così come per i dati di backup o altro devono essere conformi al GDPR. Un progettista attento saprà certamente come selezionare i giusti partner e configurare al meglio questi servizi.


Il modus operandi corretto

Il consiglio è quello di rivolgersi a professionisti come lo Studio Tarantelli che, a seguito di una consulenza e sopralluogo sapranno certamente suggerire al cliente la migliore soluzione sia tecnica che operativa. Più volte in questo sito web abbiamo indicato che la videosorveglianza rientra negli impianti elettronici e prevede ai sensi del D.M. 37/08 di progettazione, installazione, collaudo e certificazione.

La progettazione di un sistema di videosorveglianza comprende anche l'iter di analisi ed adeguamento Privacy, oltre alla valutazione di tutti gli aspetti tecnici, di ripresa, illuminazione, sicurezza, con le relative procedure ed informative.

In ogni caso, che si tratti di una abitazione privata o di una azienda o studio medico o ente pubblico, ci sono esigenze da vagliare ed il rispetto della normativa sulla privacy è imprescindibile.

Qualora ritieni che ci sia una disattenzione delle norme, prima di allarmarsi, è consigliabile rivolgersi ad esperti del settore Privacy ed impiantistico come lo Studio Tarantelli che, avendo tra i propri partner professionisti legali e DPO (Data Protection Officer), eseguirà delle consulenze volte ad accertare una corretta valutazione del singolo caso e se i risultati dovessero confermare il mancato rispetto delle norme, consiglierà di procedere all'invio di un Reclamo al Garante della Privacy, che a propria discrezione provvederà a tutte le procedure di verifica.

Sottovalutare l'importanza della privacy legata alla videosorveglianza può arrecare non solo un danno alle persone, ma anche ai titolari del trattamento che, in fase di controllo o reclamo, possono ricevere sanzioni pecuniarie e non solo.

In caso desideri avere un parere tecnico o ipotizzi una violazione è necessario richiedere una consulenza che, certamente chiarirà ogni dubbio e potrai avere un quadro chiaro sulla tipologia di installazione migliore o sul problema.

Al contrario, se desideri installare un sistema di videosorveglianza, anche in ambito privato, rivolgiti con fiducia al nostro studio per trovare la migliore soluzione ed anche se abiti lontano da Roma, possiamo supportarti da remoto con consulenze in videoconferenza ed analisi di planimetrie o immagini satellitari dei luoghi esterni.



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16-01-2025

Autore: Mirko Tarantelli - ingegnere delle telecomunicazioni - consulente informatico e SEO - Data Scientist

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